我是一個(gè)干洗店店主，開這家洗衣店有8年的時(shí)間了，我的店面由最初的一個(gè)老街的小門面，發(fā)展到如今占地近300平米的大型洗衣旗艦店，6名洗衣工人，整天忙個(gè)不停。雖說(shuō)現(xiàn)在生意早已經(jīng)步入正軌。這個(gè)過(guò)程中的曲折心酸，辛苦和汗水，讓我深知每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷的痛。

　　所以寫了這個(gè)帖子是為了紀(jì)念，一是為了記錄下自己這八年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望給那些想開店創(chuàng)業(yè)的朋友參考一下，知道從哪里下手，怎么去做。二是為了給更多的干洗店創(chuàng)業(yè)者一個(gè)可以走的捷徑。我知道還有更多小白想開干洗店，不知道怎么做，會(huì)走很多彎路，踩很多坑，花太多的冤枉錢，這里有可以避坑的方法。只要少走彎路，我覺得都是值得的。

　　帖子內(nèi)容主要包含了關(guān)于一個(gè)干洗店要運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)涉及到的八大部分知識(shí)包括：

　　一、選洗衣設(shè)備（開干洗店需要哪些設(shè)備）

　　二、選門面地址（干洗店開在哪里比較好）

　　三、洗衣技術(shù)培訓(xùn)（各種衣物洗護(hù)技術(shù)）

　　四、開店活動(dòng)策劃（宣傳推廣吸引客戶）

　　五、店面日常經(jīng)營(yíng)（客戶服務(wù)，糾紛處理）

　　六、干洗店利潤(rùn)分析（干洗店一年能賺多少錢）

　　七、干洗店投資成本（開個(gè)干洗店要多少錢）

　　八、洗衣品牌選擇（自己開店好還是加盟好）

　　（本人是加盟店，這里不提品牌了，免得被認(rèn)為打廣告）等等

　　……

　　網(wǎng)友如果還有什么想要了解的，可以在下方回復(fù)，我看到后，有時(shí)間會(huì)盡量一一回復(fù)大家的問(wèn)題。帖子最后會(huì)匯總網(wǎng)友提出的以及互動(dòng)問(wèn)答，方便更多的朋友參考。

　　先說(shuō)明，這些內(nèi)容是本人開了近8年的干洗店，不斷總結(jié)，完善的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。并不代表內(nèi)容百分百正確，吃瓜群眾若有寶貴的意見，還望為了廣大的創(chuàng)業(yè)者不吝賜教~~~好了廢話不多說(shuō)，各位看客備好瓜子飲料，坐等開場(chǎng)。

一、選洗衣設(shè)備（開干洗店需要哪些設(shè)備）

　　首先今天談?wù)摰木褪墙o干洗店選購(gòu)干洗設(shè)備，我當(dāng)時(shí)購(gòu)買干洗設(shè)備真是煞費(fèi)苦心啊！但是功夫不負(fù)有心人啊！

　　通常來(lái)說(shuō)，干洗店設(shè)備主要分為主設(shè)備和附屬設(shè)備。想必干洗行業(yè)的投資者都了解，現(xiàn)在干洗店百分之八十左右的衣服都是需要水洗的，只有少部分的衣物是干洗來(lái)的。因此在洗衣過(guò)程中，主要使用的設(shè)備有水洗機(jī)；洗完的衣物要進(jìn)行熨燙，在熨燙流程中主要使用的設(shè)備有熨燙平臺(tái)、熨斗、人像機(jī)、抽濕機(jī)等。到了后期我的店面逐漸擴(kuò)張，隨之增添了消毒柜、包裝機(jī)、輸送線、方形抽濕熨臺(tái)、褲腿夾機(jī)。這些都是必要的設(shè)備。

　　這里有一點(diǎn)要提醒:小規(guī)模干洗店添加設(shè)備時(shí)，不必追求高檔、豪華一步到位，夠用且合適就行。而且店面的額定電量也必須考慮，因?yàn)楹芏嘣O(shè)備對(duì)電量的要求很高，所以添加設(shè)備時(shí)還必須考慮到店面本身的硬件情況，避免出現(xiàn)設(shè)備損壞或不能按額定功率運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。

　　現(xiàn)在常用的干洗機(jī)、水洗機(jī)、烘干機(jī)加熱方式有兩種，一種是蒸汽加熱式，一種是電加熱式。蒸氣加熱式是由盤管及翅片組成，由蒸汽提供熱源；電加熱式是由發(fā)熱絲、傳熱油、翅片等組成，由電能提供熱源。一般來(lái)說(shuō)采用蒸汽加熱在使用和維修方面要優(yōu)于電加熱。

　　一套洗衣店設(shè)備要多少錢？

　　設(shè)備價(jià)格的問(wèn)題，近日整理了一下希望對(duì)你們有所幫助：普通的小型干洗店初期投資成本大概在6-8萬(wàn)元左右，其中干洗店設(shè)備3到5萬(wàn)元左右，店面租金3萬(wàn)元左右；高端的小型干洗店初期投資成本大概在9-12萬(wàn)元左右，其中干洗店設(shè)備5到8萬(wàn)元左右，店面租金4萬(wàn)元左右。租個(gè)門面30-50平方，配置干洗機(jī)、烘干機(jī)、蒸氣發(fā)生器和燙臺(tái)，設(shè)備投資3萬(wàn)元左右，這樣的投資是相當(dāng)?shù)偷模?到2個(gè)人就可以做起來(lái)，對(duì)于低成本創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常合適的。

　　普通的中型干洗店初期投資成本大概在12萬(wàn)元左右，其中干洗店設(shè)備8萬(wàn)元左右，店面租金4-6萬(wàn)元左右；高端的中型干洗店投資成本初期投資大概在20萬(wàn)元左右，其中干洗店設(shè)備10-15萬(wàn)元左右，店面租金6-10萬(wàn)元左右。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，手頭上有20萬(wàn)元就可以實(shí)現(xiàn)理想，6到10萬(wàn)元購(gòu)買干洗機(jī)、水洗機(jī)、烘干機(jī)、燙臺(tái)、蒸汽發(fā)生器、輸送機(jī)等設(shè)備，再加上店面房租和裝修，開起店來(lái)很有滋味。

　　大型干洗店投資30到50萬(wàn)元，一般來(lái)說(shuō)門面2到3間，設(shè)備投資20萬(wàn)到30萬(wàn)元，具體投資根據(jù)實(shí)際情況配置。當(dāng)然這種干洗店投資數(shù)量比較少，由于門面的限制，一般要開大型干洗店也是不容易的。高端干洗店成本在初期投資比普通干洗店高出一些，主要是設(shè)備數(shù)量以及設(shè)備類型的差異造成的，投資規(guī)模以及類型主要取決于地區(qū)消費(fèi)情況和投資者實(shí)力

二、選門面地址（干洗店開在哪里比較好）

　　接下來(lái)我們要談的就是店面選址了，古人云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”對(duì)于剛接觸這個(gè)行業(yè)的新手而言，很多人在干洗店的選址上很糾結(jié)，不知道如何去選擇一個(gè)性價(jià)比高的店址。因?yàn)閷?duì)于干洗店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的店址不僅決定著客流量的大小，也關(guān)乎著干洗加盟店以后的發(fā)展空間。其實(shí)，居民小區(qū)附近就是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。因?yàn)槲耶?dāng)初就是選擇了小區(qū)附近作為店面，其實(shí)后來(lái)發(fā)現(xiàn)，像大型的超市、大學(xué)也都是有利位置。

　　在小區(qū)附近開干洗店擁有過(guò)硬的干洗技術(shù)，干洗生意是不用愁的，大家可以設(shè)身處地的想一想，如果你把一件衣物送去干洗店清洗，結(jié)果拿回來(lái)的時(shí)候和自己在家清洗的效果一樣，你下次還會(huì)光顧嗎？所以說(shuō)，作為干洗店經(jīng)營(yíng)者，洗衣服務(wù)質(zhì)量是重中之重，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該努力掌握專業(yè)熟練的干洗技術(shù)，讓顧客信賴我們的洗衣效果，顧客才能長(zhǎng)久的光顧。大多數(shù)顧客都是小區(qū)的居民，他們都是勤儉持家過(guò)日子的人，多給些優(yōu)惠能提升他們的好感度，久而久之他們也就成了干洗店的常客，能為干洗店帶來(lái)長(zhǎng)久穩(wěn)定的利潤(rùn)。就算是到現(xiàn)在，我店里80%的利潤(rùn)都是來(lái)自于老顧客

　　既然選好了店面地址，那么接下來(lái)的步驟就是店面裝修了。想想看我當(dāng)時(shí)的情況還真是一把辛酸一把淚啊！現(xiàn)在就把我寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授給你們，讓你們少走些彎路。

　　首先是裝修時(shí)間段：一年當(dāng)中，最常見的裝修高峰期就是剛過(guò)完年的時(shí)間段和7/8月份。一般剛過(guò)完年裝修得房子大多數(shù)都是剛盤下來(lái)的店面在裝修，而7/8月份裝修得店面多數(shù)應(yīng)該是想換換形象和店鋪形象升級(jí)的一些店鋪。按照一年的銷售情況來(lái)看講，干洗的淡季，即6—8月份，因此在這個(gè)季節(jié)裝修應(yīng)該是營(yíng)業(yè)損失會(huì)相對(duì)少點(diǎn)。

　　其次是裝修預(yù)算：最好是先了解一下具體用什么材質(zhì)，去打聽一下價(jià)格，然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了，比較劃算的方法是自己買材料，找工人裝修。

　　然后是裝修的實(shí)施：最好找一些有裝修店面經(jīng)驗(yàn)的裝修工來(lái)做，最好在現(xiàn)場(chǎng)觀察施工，有些地方具體怎么搞要給裝修師傅講解，不要等他們弄上去了在發(fā)牢騷。這種關(guān)系處理得不好且不說(shuō)，不是裝修效果沒達(dá)到，就是重新搞而浪費(fèi)資金和時(shí)間，另外，有些地方是自己想好怎么弄的，但是實(shí)際裝修得時(shí)候卻沒辦法具體做到位，這個(gè)時(shí)候一定要切記能做出來(lái)相同的效果就行，只要外觀效果上能達(dá)到理想目標(biāo)就OK了。畢竟裝修不是一次用好多年。換個(gè)其他思路，前提是要和整體的風(fēng)格以及顏色方面做好搭配！

　　裝修完畢的一些細(xì)節(jié)：一個(gè)是味道的處理。這個(gè)非常重要，如果長(zhǎng)期有味道，會(huì)影響后面的生意，另外是一些墻角和細(xì)節(jié)方面的處理，比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下。既然裝修了，就盡量弄得完美一點(diǎn)，破壞整體效果那就不理想了！畢竟每個(gè)店面都不同，而每個(gè)地區(qū)也不同。

三、洗衣技術(shù)培訓(xùn)（各種衣物洗護(hù)技術(shù)）

　　相對(duì)于普通的服務(wù)行業(yè)而言，干洗行業(yè)比較專業(yè),并不像你自己在家里隨意清洗衣物那么簡(jiǎn)單。若有操作不當(dāng)，很可能導(dǎo)致衣物縮水變形或面料毀損，造成衣物賠償糾紛或投訴，就別提如何獲取干洗店利潤(rùn)了。因此，把我多年累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)分享給你們，希望有所幫助。

　　首先，熟練掌握衣物面料的辨別技巧，有以下四點(diǎn)：

　　1.錦綸纖維：這類服裝一般是羽絨服、登山服、運(yùn)動(dòng)服。錦綸特性易粘色,此類衣物大多數(shù)有涂層,不可用溶劑性去漬劑處理。有毛領(lǐng)和面料雙色以上的應(yīng)和顧客說(shuō)明有粘色的可能,在洗滌時(shí)加入防沾色劑,洗好后快速烘干；

　　2.毛纖維：如西服、制服、套裝、大衣。這類衣物不可氯漂、不可使用堿性洗滌劑,它會(huì)使毛類衣物縮水、板結(jié)。手洗時(shí)溫度和機(jī)械力也會(huì)使毛類衣物縮水、板結(jié),水洗過(guò)后不可烘干也不可陽(yáng)光暴曬,可放在通風(fēng)處晾干。

　　3.絲纖維：如襯衣、T恤、裙子、絲巾。不可局部用去漬揉搓、不可使用干洗店專業(yè)去漬套裝,否則很容易掉色。洗滌時(shí)不可使用堿性洗滌劑(如洗衣粉、洗衣皂)會(huì)使絲類衣物易脫色。

　　4.滌綸纖維：如夾克、休閑服。滌綸衣物不易脫色、沾色,但沾上顏色就很難去除,淺色滌綸衣物更應(yīng)該和其它顏色衣物分開洗滌。

　　其次，熟練辨認(rèn)衣物清洗類型的標(biāo)志，例如：

　　A：衣物適合于所有干洗溶劑洗滌;

　　P：衣物適合于四氯乙烯、三氯氟甲烷、輕質(zhì)汽油及三氯氟乙烷這4類干洗溶劑中洗滌，對(duì)于干洗過(guò)程有一定要求：嚴(yán)格限制加水，注意烘干溫度，輕緩的干洗沖擊力;

　　F：衣物僅能使用輕質(zhì)汽油和三氯三氟乙烷洗滌，對(duì)于干洗過(guò)程有一定要求：嚴(yán)格限制用水，輕緩的干洗沖擊力，注意烘干溫度;

　　X：衣物不能干洗。

　　干洗準(zhǔn)備工作是干洗過(guò)程中非常重要的步驟，因?yàn)閱斡酶上磩ㄋ穆纫蚁⑹腿軇┫匆路r(shí)不能徹底把衣服洗干凈的。所以干洗前必須在干洗劑中加入適量的干洗皂油，起到抗靜電，抗污垢在沉積，縮短洗滌所需時(shí)間，延長(zhǎng)干洗劑使用周期和干洗機(jī)使用壽命，以提高去污效率，使干洗事半功倍。

　　首先可根據(jù)衣服面料種類分為：蛋白質(zhì)纖維類織物、棉麻類織物、化纖類織物，各類衣服面料洗滌歸類是為了更安全有效地發(fā)揮干洗技巧與干洗設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，把衣服洗得更干凈。

　　不同類型的衣服面料，其染色牢度有明顯差別，為防止衣服被沾色，有必要將同類面料衣服顏色加以區(qū)別，按由淺到深的順序進(jìn)行干洗，要特別主張以相拼式衣服和一些顏色比較特別的衣服，干洗時(shí)最好使用專用洗衣網(wǎng)袋進(jìn)行保護(hù)。如果衣服被沾色，只要將沾色衣服重新單獨(dú)干洗以此即可。

　　在干洗的衣服中，可將衣服穿著清潔程度分為：比較干凈、一般程度、特別臟。先用較短時(shí)間干洗較干凈衣服，用正常的時(shí)間洗一般程度臟的衣服，適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間干洗特別臟衣服。

　　特別提醒干洗操作需要注意：干洗時(shí)間根據(jù)衣物面料和清潔程度而定，一般干洗所需時(shí)間為5—20分鐘（干洗機(jī)洗滌時(shí)間）；干洗溫度最好為常溫（25℃）；高檔面料的衣服甩干時(shí)，可用洗衣袋進(jìn)行保護(hù)，并適當(dāng)降低甩干速度及縮短甩干時(shí)間。

　　衣物經(jīng)過(guò)干洗從干洗機(jī)取出后，必須對(duì)衣物逐一進(jìn)行檢查，目的是檢查洗滌要過(guò)是否達(dá)到效果，檢查的內(nèi)容一般包括以下兩個(gè)方面：

　　首先檢查衣物清洗是否干凈，有否殘留污漬，若有應(yīng)馬上進(jìn)行處理。若是在不能洗去，應(yīng)向客人解釋并道歉。

　　其次檢查衣物是否有破損、變形等情況，若有應(yīng)按原裝修理恢復(fù)，如效果不理想，應(yīng)向客人致歉或按規(guī)定賠償。

　　衣物經(jīng)最后檢查后，若符合洗滌標(biāo)準(zhǔn)，可送往熨燙小組整燙。

　　既然說(shuō)到熨燙就要談?wù)撘恍┬〖记闪耍?/p>

　　推燙：運(yùn)用熨斗的推動(dòng)壓力對(duì)衣物熨燙的一種方法。當(dāng)熨燙的織物面積較大又是輕微的折皺并且平展的部位，運(yùn)用推燙的方法。

　　注燙：利用熨斗尖部位置對(duì)衣物上某些小范圍的熨燙方法。在操作，提起熨斗底后部，用熨斗尖部位置熨燙衣物鈕扣和某些飾物的周邊地區(qū)。

　　托燙：對(duì)于某些衣物不規(guī)則的部位，在熨燙時(shí)不能放在燙臺(tái)上熨燙，而必須用在“棉枕頭”上托著進(jìn)行熨燙的方法，叫托燙。如肩部、領(lǐng)部、胸部、被子或一些裙子的折邊應(yīng)運(yùn)用托燙。

　　側(cè)燙：對(duì)于衣物上的筋、裥、縫等部分，在熨燙時(shí)，又不能影響衣物上的其它部位，就必須應(yīng)用熨斗的側(cè)面，側(cè)著熨燙，這叫側(cè)燙。

　　燜燙：運(yùn)用熨斗的重點(diǎn)壓力或加重壓力，緩慢地對(duì)織物進(jìn)行熨燙，使之平服、挺括，這叫燜燙。主要是衣服上的領(lǐng)子和袖子。

四、開店活動(dòng)策劃（宣傳推廣吸引客戶）

　　俗話說(shuō)酒香也怕巷子深，再好的酒，沒有宣傳，就不會(huì)有更多的人知道，也就不會(huì)有盈利來(lái)源。同樣的道理，再好的產(chǎn)品，也需要宣傳。我當(dāng)時(shí)干洗店開業(yè)的時(shí)候，就在店里呆呆的等顧客找上門來(lái)。別說(shuō)我家了，我們那條街的所有小店都是那樣，現(xiàn)在想想都忍俊不禁。這樣絕對(duì)不行，必須要做宣傳，必須要做活動(dòng)。我不管你是開什么實(shí)體店，不管你賣什么東西，或是什么樣的服務(wù)，一定要把氣氛搞起來(lái)。

　　首先，要在開業(yè)前一兩天把宣傳單做好，宣傳單上要醒目的標(biāo)明開業(yè)時(shí)間、開業(yè)地址、開業(yè)當(dāng)天有哪些優(yōu)惠活動(dòng)。然后挨家挨戶的發(fā)放，因?yàn)槔习傩站拖矚g有優(yōu)惠的東西。為什么要在開業(yè)的前一兩天就宣傳？因?yàn)橐靹?shì)，要讓附近的人提前知道，你這里當(dāng)天開業(yè)有怎樣的優(yōu)惠。

　　活動(dòng)正式開始那天，更加要搞好氣氛了。你的小店要好好裝扮一下，弄出開業(yè)的氣氛來(lái)。總之，所有的手段，都是要造成一種萬(wàn)人搶購(gòu)的浪潮。人都有一種從眾的習(xí)慣，看到別人在搶購(gòu)，他也會(huì)忍不住手癢，本來(lái)不想買的，也會(huì)去買了。

　　當(dāng)然這得要求你有一定過(guò)硬的干洗技術(shù)，不然你干洗的衣物質(zhì)量不好，來(lái)的客戶無(wú)法維持，長(zhǎng)此以往還會(huì)形成惡性循環(huán)效應(yīng)，店面也就很難經(jīng)營(yíng)成功。

　　只要多加宣傳必定成功！

這里整理了一些新店開業(yè)時(shí)候的活動(dòng)策劃：

　　一、明確整個(gè)開業(yè)策劃的主題性

　　明確定位新店開業(yè)活動(dòng)的主題性是整個(gè)策劃的靈魂和主干，所有的活動(dòng)都是在圍繞這個(gè)主題下進(jìn)行的。品牌方要結(jié)合品牌自身定位、活動(dòng)所要達(dá)到的效果、人力物力財(cái)力等多種情況，來(lái)開展新店開業(yè)活動(dòng)策劃工作。

　　二、新店開業(yè)的前期籌備

　　俗話說(shuō)，不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)，一場(chǎng)成功的新店開業(yè)策劃，離不開方方面面的籌備計(jì)劃。舉辦開業(yè)活動(dòng)需要一套完整的實(shí)施計(jì)劃，比如明確的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)，活動(dòng)內(nèi)容、策劃定位、邀約參加活動(dòng)的嘉賓等等都是在計(jì)劃內(nèi)的。

　　三、新店開業(yè)的宣傳造勢(shì)

　　新店開張，造勢(shì)很重要。要想在開店當(dāng)天客滿盈門，風(fēng)生水起，那么線上線下的宣傳很重要，廣告宣傳、媒體宣傳、明星效應(yīng)等多種手段，在開業(yè)前期給消費(fèi)者留下深刻印象。當(dāng)然，對(duì)于品牌的宣傳，不僅僅是限于開業(yè)當(dāng)天，在開業(yè)后續(xù)也要進(jìn)行全方位的宣傳，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，進(jìn)而在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。開業(yè)當(dāng)天通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)大屏幕進(jìn)行樂(lè)乎現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)游戲，大屏幕砸金蛋效果或是抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤效果。吸引顧客眼球并參與，參與過(guò)程中顧客成為粉絲，方便日后的營(yíng)銷推廣。

　　四、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)部門分工和執(zhí)行

　　各個(gè)部門要分工明確，執(zhí)行有力，開業(yè)活動(dòng)才能有條不紊的順利進(jìn)行。一場(chǎng)成功的開業(yè)典禮不可能是僅靠一人之力就能完成的，需要的是各個(gè)部門的多方位配合和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，不拖沓、有效率地完成任務(wù)，以保證新店開業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　五、開業(yè)策劃的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

　　常言道，計(jì)劃趕不上變化，我們誰(shuí)也不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么，新店開業(yè)慶典策劃現(xiàn)場(chǎng)不可能各方面都能夠如計(jì)劃那樣順利進(jìn)行，這就要求我們做出合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，預(yù)估可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并做出相應(yīng)的解決方案。

五、店面日常經(jīng)營(yíng)（客戶服務(wù)，糾紛處理）

　　如何做好客戶服務(wù)

　　當(dāng)干洗加盟店開起來(lái)了之后，要如何能夠成功運(yùn)營(yíng)更多的是靠自己。每個(gè)人的性格不同，店面地址不同，商圈周邊環(huán)境也不同，面對(duì)如此紛雜的市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)者要想成功運(yùn)營(yíng)好自己的干洗店，就需要以以下幾個(gè)原則為基礎(chǔ)：

　　1、消費(fèi)者至上：現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)者看中的不是價(jià)格多少，看中的是服務(wù)態(tài)度如何，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，爭(zhēng)奪用戶的關(guān)鍵就在于你給他的“用戶體驗(yàn)”如何，如果能夠在你這里獲得溫暖、放心，那么消費(fèi)者更愿意成為你的常客；

　　2、技術(shù)是核心：一個(gè)成功的店面除了服務(wù)，還需要非常注意的就是干洗技術(shù)，而顧客就是奔著這專業(yè)的技術(shù)而來(lái)的，過(guò)硬的技術(shù)才能讓顧客信賴我們的洗衣效果。顧客才能長(zhǎng)久的光顧，久而久之就成了干洗店的常客，能為干洗店帶來(lái)長(zhǎng)久穩(wěn)定的利潤(rùn)。

　　3、宣傳要持久：看到很多干洗店在初始開業(yè)前會(huì)對(duì)店面做一些發(fā)傳單之類的宣傳，后期稍微見到一些客戶了，就停止了宣傳。這樣的做法是不對(duì)的。要知道你永遠(yuǎn)無(wú)法顧及到你周邊的每一個(gè)消費(fèi)者，持久的宣傳才能讓更多的人看到你。

　　4、活動(dòng)要多彩：一個(gè)干洗店經(jīng)營(yíng)起來(lái)后要想將每一個(gè)新客戶變成老客戶，你就要打造在他們心里的存在感，活動(dòng)就是打造存在感的絕招。持續(xù)推出多彩多樣的活動(dòng)，能夠讓消費(fèi)者一直記住你，活動(dòng)還能口口相傳，為你帶來(lái)更多客戶，何樂(lè)而不為呢？

　　如何解決洗衣糾紛

　　開洗衣店或許會(huì)遇到一些洗衣糾紛，需要我們要冷靜對(duì)待。小的過(guò)失是可以解決的，但是我們?cè)诠ぷ髦芯鸵?xì)致，才能避免這樣的問(wèn)題再次的發(fā)生。出現(xiàn)了問(wèn)題要和客戶好好的去溝通，進(jìn)行協(xié)商或者相應(yīng)的賠償，避免影響干洗店的口碑。那么以下就總結(jié)出了四點(diǎn)，希望能帶給你們啟發(fā)和幫助。

　　第一、轉(zhuǎn)彎解決

　　在最后解決重要條件及理賠方式上，干洗加盟店要盡量爭(zhēng)取采用免洗、打折等形式，而盡可能避免或少用現(xiàn)金賠償形式，這既可留住顧客又可減少現(xiàn)金開支。畢竟免洗付出的成本是有限的。

　　第二、理性對(duì)待

　　干洗店在與顧客的協(xié)商過(guò)程中，一般要注意不亂批評(píng)、指責(zé)干洗店員工，如屬于干洗店的問(wèn)題，要表示干洗店一定會(huì)總結(jié)、提高，還會(huì)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行處罰。爭(zhēng)取同情，盡量降低賠付費(fèi)用。事后必須對(duì)事故原因進(jìn)行分析總結(jié)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引以為戒。要盡量通過(guò)事故吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使員工的技能、管理躍上一個(gè)新臺(tái)階。

　　第三、勇于承擔(dān)

　　發(fā)生干洗紛事故，經(jīng)分析，準(zhǔn)確判斷不是干洗店的責(zé)任時(shí)，在協(xié)商中仍要表述：雖不是我們的責(zé)任，但店主要求我們有義務(wù)協(xié)助找有關(guān)的廠、商家進(jìn)行解決，表現(xiàn)出處處為顧客著想的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度。

　　第四、守時(shí)守信

　　與顧客之間商定了解決的時(shí)間、地點(diǎn)就必須準(zhǔn)時(shí)參加，切記不要因?yàn)椴粶?zhǔn)時(shí)而導(dǎo)致沖突升級(jí)。此外，在和顧客的交談中，要尊重和傾聽顧客的意見，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以增強(qiáng)自己語(yǔ)言的力量。再者，承諾顧客的賠償一定要兌現(xiàn)。

六、干洗店利潤(rùn)分析（干洗店一年能賺多少錢）

　　干洗店利潤(rùn)高嗎

　　現(xiàn)如今，很多人選擇投資項(xiàng)目，是會(huì)把利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)作為衡量一個(gè)投資項(xiàng)目的重要標(biāo)準(zhǔn)的。因?yàn)闊o(wú)利不起早，沒有利潤(rùn)可圖的生意是不會(huì)有人花時(shí)間花精力去從事的，干洗行業(yè)目前發(fā)展形勢(shì)這么好，吸引了大批投資者的目光，自然是因?yàn)槠潺嫶蟮睦麧?rùn)實(shí)現(xiàn)情況。

　　根據(jù)最新的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前中國(guó)干洗行業(yè)的平均利潤(rùn)率維持在75%以上，是眾多服務(wù)行業(yè)投資項(xiàng)目之中很驚人的水平。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，未來(lái)的干洗行業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)還將進(jìn)一步擴(kuò)大，為了獲得好的洗衣體驗(yàn)，越來(lái)越多的投資者都是傾向于選擇專業(yè)的干洗店清洗和護(hù)理衣服。

　　除了市場(chǎng)上的保證之外，干洗店利潤(rùn)好的另外一大保證因素是其成本是很低廉的，平均清洗一件衣服，成本還不到2元左右的洗滌劑耗材和水電雜費(fèi)等，因此和高額的收費(fèi)相比，之間的巨大差距就是干洗店利潤(rùn)的來(lái)源。

　　目前走在大街小巷上，隨時(shí)可見經(jīng)營(yíng)紅火的干洗店，一家小型店，月利潤(rùn)可以輕松突破萬(wàn)元以上，十分驚人，大中型干洗店的行業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)自然更好。

　　當(dāng)一年一度的干洗行業(yè)旺季即將到來(lái)時(shí)，干洗加盟店如何適時(shí)采取有力的促銷策略，增進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高干洗店利潤(rùn)？

　　以下有三點(diǎn)值得注意：

　　1、適時(shí)適地開展宣傳促銷活動(dòng)

　　一般干洗店都開在人群集中的居民小區(qū)，干洗加盟店最好在居民小區(qū)門口或附近開闊地段開展宣傳促銷活動(dòng)，而且活動(dòng)規(guī)模不宜太大，主要促銷對(duì)象為附近居民，最好是家庭婦女。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間最好選擇在周末、節(jié)假日的上午10點(diǎn)~下午1點(diǎn)期間。時(shí)間太早，絕大多數(shù)居民還沒有出門活動(dòng)，不能吸引較多人關(guān)注；時(shí)間太晚，一些居民出門逛街購(gòu)物后，又回到了家中，后外出辦事了。

　　2、選擇合適的宣傳促銷主題

　　中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)快到了，可以策劃喜迎中秋、國(guó)慶大酬賓優(yōu)惠活動(dòng)；干洗加盟店如果是新開張，可以策劃獨(dú)具特色的開業(yè)慶典活動(dòng)，如果開業(yè)經(jīng)營(yíng)滿周年，可以策劃周年慶典答謝顧客大酬賓活動(dòng)；還可以結(jié)合中秋、國(guó)慶、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，策劃送溫暖、獻(xiàn)愛心等主題宣傳活動(dòng)，為孤寡老人免費(fèi)洗衣，為貧弱家庭、困難群體捐獻(xiàn)衣物等活動(dòng)。以此擴(kuò)大干洗店品牌知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大干洗店在周邊地區(qū)的品牌影響力。

　　3、采取形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)

　　一是制作時(shí)尚炫麗的POP廣告牌、燈箱、路牌等，放置于干洗店門前，或懸掛于干洗店門頭上方，便于過(guò)往行人看見；二是動(dòng)員干洗店員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往行人派人傳單、宣傳單片；三是搭建活動(dòng)展臺(tái)，向過(guò)往行人宣講、派發(fā)有關(guān)服飾清洗知識(shí)方面的小冊(cè)子、宣傳單片等；四是辦理干洗店積分卡，對(duì)達(dá)到一定消費(fèi)額度的顧客，實(shí)行返點(diǎn)讓利，或贈(zèng)送禮品，以此增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度，刺激顧客重復(fù)消費(fèi)；五是建立會(huì)員制，對(duì)長(zhǎng)期進(jìn)店消費(fèi)的顧客或集團(tuán)客戶，根據(jù)消費(fèi)金額辦理不同等級(jí)的VIP會(huì)員卡，讓會(huì)員享受不同程度的優(yōu)惠返點(diǎn)或禮品贈(zèng)送。

　　值得提醒的是，宣傳單、優(yōu)惠劵、積分卡、vip卡等的發(fā)放必須具備針對(duì)性，不能不分對(duì)象地隨便濫發(fā)，避免重復(fù)發(fā)放，避免向干洗店輻射半徑范圍以外的人群發(fā)放，避免向不具備消費(fèi)能力的人群發(fā)放；避免向個(gè)體發(fā)放的優(yōu)惠劵過(guò)于集中。

　　如何在淡季提升干洗店利潤(rùn)

　　眾所周知，干洗店是個(gè)季節(jié)性很明顯的行業(yè)，如何在淡季提升干洗店利潤(rùn)是所有開干洗店最鬧心的事情。

　　干洗店之所以夏天沒生意是因?yàn)橄奶斓囊路恍枰上矗灰淳涂梢粤耍芏囝櫩蜁?huì)在家用洗衣機(jī)洗洗就完了，不會(huì)送到干洗店去洗，但本人接觸較多干洗店后認(rèn)為，一般干洗店位置所處的消費(fèi)人群比較低檔的，夏天的確沒人來(lái)干洗店送洗衣物，但是中高檔的消費(fèi)人群依然會(huì)在夏天，送洗衣物，而且比冬天送洗還要勤，因?yàn)橄奶斓腡恤和襯衫出汗較快，故更容易臟，洗的次數(shù)就多了，但是就因?yàn)閾Q洗多了，件件送干洗店，那么消費(fèi)就大了，多數(shù)人就會(huì)因?yàn)殄X的問(wèn)題而自己洗。那如何改善這種情況呢？以下有三種方法，希望有所幫助。

　　第一種、我們開展多種方式吸引客戶，比如根據(jù)家庭的人口數(shù)量，包月洗，固定一個(gè)月多少錢，在包月期間所有夏天衣物不限件數(shù)洗，當(dāng)然也可以約定數(shù)量.

　　第二種、夏季套餐優(yōu)惠，指定在6-10月內(nèi)辦理套餐可以優(yōu)惠，盡最大化使消費(fèi)者變懶，使其自己不愿意洗衣服，要讓消費(fèi)者覺得又便宜，洗的又好，那么我們開干洗店的自然就可以在夏天有生意了，一句話：薄利多洗，以量取勝。

　　第三種、開辟傳統(tǒng)干洗行業(yè)外的生意，比如汽車內(nèi)的坐墊，靠背，腳墊、家庭裝飾類的窗簾，地毯，紗窗等等，都可以用優(yōu)惠的套餐形式吸引客戶，價(jià)格便宜了，人家本來(lái)一個(gè)月洗一次的，現(xiàn)在一個(gè)月洗倆次，不就賺了嘛！還有很多不同的消費(fèi)群體需要經(jīng)營(yíng)者用心去挖掘。

七、干洗店投資成本（開個(gè)干洗店要多少錢）

　　在投資時(shí)需要滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求，我們選擇投資品牌專業(yè)店，因?yàn)槠放频膶?shí)力足以吸引更多的消費(fèi)者，同時(shí)也需要選擇合適的品牌，有些品牌在市場(chǎng)上發(fā)展時(shí)間短，不是一個(gè)成熟的品牌，當(dāng)然，對(duì)投資者的服務(wù)也不完善。

　　投資者分析什么樣的規(guī)模適合開設(shè)干洗店，因?yàn)椴煌耐顿Y者在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力上有很大的不同。干洗店投資一個(gè)小店到數(shù)萬(wàn)元，大中型十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)都有。根據(jù)自己的要求來(lái)定吧。

　　開店投資費(fèi)用分以下幾個(gè)方面：

　　1、洗衣相關(guān)設(shè)備費(fèi)用

　　按照店面面積大小不等，開小型店最少6萬(wàn)左右，開個(gè)中型店10-15萬(wàn)左右，開大型店205-50萬(wàn)。

　　2、房租和店面裝修費(fèi)用

　　房租一般在3-10萬(wàn)間，這個(gè)也是根據(jù)不同地區(qū)，不同地段的店面，費(fèi)用不一樣，店面裝修費(fèi)2-3萬(wàn)就足夠了。

　　3、洗衣耗材費(fèi)用

　　一般在3千—1.5萬(wàn)元左右，這個(gè)平攤下來(lái)成本很低，用的多，說(shuō)明生意好。

　　4、人員工資3000-6000一個(gè)月根據(jù)店面工作需要，店面小的話，自己可以干完，省下的都是自己錢。如果店面大了，就要找員工，現(xiàn)在員工工資最低也要一千多一個(gè)月吧。大城市三四千。

　　5、開店促銷，日常運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用8千—1萬(wàn)一年。

　　6、水電費(fèi)和其他各項(xiàng)雜稅一年5000元夠了。

　　這樣總共算下來(lái)：開小型的10萬(wàn)左右；中型的15-20萬(wàn)；大型的店，20萬(wàn)到50萬(wàn)。

　　八、開干洗店選擇什么牌子

　　記得有人問(wèn)我加盟的是什么牌子。我給出的回答是首先做好市場(chǎng)調(diào)查，那么今天就具體的來(lái)講一講要做哪些方面的調(diào)查：

　　（1）市場(chǎng)細(xì)化：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，細(xì)分消費(fèi)客戶群，尋求市場(chǎng)空白處要根據(jù)周圍居民的消費(fèi)能力來(lái)決定你的店面的檔次和規(guī)模。在居民區(qū)緊湊的地方和競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的地方，應(yīng)當(dāng)在具有強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力的連鎖店200米之外開店，而在居民區(qū)相當(dāng)分散的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)在具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的連鎖店500米之外開店。

　　（2）定位：應(yīng)當(dāng)避免盲目跟風(fēng)，也不要盲目追求規(guī)模，要根據(jù)周圍居民的消費(fèi)水平能力來(lái)定。如果你在一個(gè)消費(fèi)能力一般的區(qū)域開一家檔次很高、規(guī)模很大的干洗店，反而會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生排斥心理，因?yàn)樗麄儠?huì)覺得很貴，消費(fèi)不起，所以一定要結(jié)合市場(chǎng)來(lái)給自己的店定位。

　　（3）外延服務(wù)：客戶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析，充分考慮消費(fèi)者的習(xí)慣，即他們對(duì)于衣服的講究如何，生活觀念如何，要有針對(duì)性的給他們提供服務(wù)。例如，商務(wù)社區(qū)居住的大部分都是公司白領(lǐng)，因此在熨燙和染色上的要求就特別高；而普通住宅的消費(fèi)群體就只需要提供洗滌服務(wù)。

　　（4）初步價(jià)格定位：綜合考量社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況，比如是不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，居民在這段時(shí)間的消費(fèi)能力，周邊同業(yè)價(jià)格比較分析，在同行業(yè)同級(jí)別的店面價(jià)格基礎(chǔ)之上左右浮動(dòng)（不能超過(guò)50%）。要做好充分的周圍市場(chǎng)調(diào)查，了解同行業(yè)的價(jià)格定位，不能閉門造車，只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

網(wǎng)友疑問(wèn)解答1、干洗設(shè)備怎么保養(yǎng)？

　　可能經(jīng)常有人抱怨干洗設(shè)備的使用壽命不長(zhǎng)，會(huì)不會(huì)是買了水貨？這也不是不可能，但也和你對(duì)干洗設(shè)備的保養(yǎng)有一定的關(guān)系。

　　保養(yǎng)好的話可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，那以下就為你分享我的干洗設(shè)備保養(yǎng)技巧：

　　首先是設(shè)備日常保養(yǎng)

　　（1）每完成一次洗衣循環(huán),應(yīng)清理一次紐扣收集器,這樣可以減小泵的負(fù)擔(dān)，防止泵堵塞，延長(zhǎng)泵的壽命。

　　（2）每完成三次洗衣循環(huán)，應(yīng)清理一次纖毛收集器，這樣可以提高烘干時(shí)風(fēng)的流量，縮短烘干時(shí)間。同時(shí)可以減少纖毛在回收冷凝器上的附著量，減小回收冷凝器的腐蝕。

　　（3）每天檢查氣動(dòng)三組件,將水排出,當(dāng)油位不足時(shí)加潤(rùn)滑油，將水排出是為了防止水分進(jìn)入電磁氣閥和氣閥，使得它們過(guò)早損壞。

　　（4）每天按照機(jī)器的要求給各個(gè)加油點(diǎn)加潤(rùn)滑油,只有這樣才能保證各個(gè)軸承潤(rùn)滑充足,延長(zhǎng)軸承壽命。

　　（5）隨時(shí)檢查過(guò)濾器的工作壓力，當(dāng)壓力達(dá)到或超過(guò)1.5—2公斤/平方厘米時(shí)，應(yīng)清理過(guò)濾器。過(guò)濾器壓力降低泵的出口壓力，延長(zhǎng)泵的壽命。

　　（6）每蒸餾6-8次,清理一次蒸餾箱.經(jīng)常清理蒸餾箱可以提高蒸餾速度,同時(shí)減少污泥對(duì)底板的腐蝕，延長(zhǎng)蒸餾箱的壽命。

　　其次是每月的保養(yǎng)：

　　（1）檢查皮帶的張緊力,只有這樣才能保證正常的洗滌轉(zhuǎn)速和甩干轉(zhuǎn)速，并防止皮帶磨損。

　　（2）檢查溶劑的PH值,如果發(fā)現(xiàn)干洗油變酸應(yīng)及時(shí)調(diào)整，以防止酸對(duì)干洗機(jī)的腐蝕，延長(zhǎng)干洗機(jī)的壽命。

　　（3）徹底清理機(jī)器各處的纖毛，防止纖毛堵塞空氣道，而纖毛吸附的污物又會(huì)腐蝕機(jī)器。

網(wǎng)友疑問(wèn)解答2、在大學(xué)開一家洗衣店怎么樣

　　前段時(shí)間有人問(wèn)我在大學(xué)開一家洗衣店怎么樣，我個(gè)人認(rèn)為在校園開洗衣店是洗衣店選址中較為特殊的一種類型，其主要的消費(fèi)群體為學(xué)生，學(xué)生在洗衣消費(fèi)時(shí)有著獨(dú)特的特點(diǎn)。有著較為明顯的利弊所在。那接下來(lái)就來(lái)談?wù)剝?yōu)劣勢(shì)體現(xiàn)在何處：

　　開校園洗衣店的優(yōu)勢(shì)

　　學(xué)生作為主要的消費(fèi)群體，在學(xué)校開洗衣店，有著龐大的消費(fèi)群體基數(shù)。在任何一所大學(xué)，都具有上萬(wàn)名大學(xué)生存在，都是校園洗衣店的潛在顧客。即使只有一半的學(xué)生每天消費(fèi)5塊錢，一天也有25000元的收入。對(duì)于洗衣店而言，只需掌握一定的經(jīng)營(yíng)技巧、促銷方式，即可快速獲得學(xué)生的認(rèn)可。

　　學(xué)生，新生代的人群，接受新鮮事物快，消費(fèi)觀念比較靠前，相對(duì)于中年人，有著較為時(shí)尚、現(xiàn)代的消費(fèi)、服務(wù)意識(shí)，只需校園洗衣店提供專業(yè)的洗衣服務(wù)，即能得到學(xué)生的支持。

　　這是校園洗衣店的優(yōu)勢(shì)所在，利潤(rùn)空間大。

　　開校園洗衣店的劣勢(shì)

　　高密度的人群，人際傳播速度快。校園洗衣店在經(jīng)營(yíng)時(shí)，對(duì)服務(wù)、技術(shù)要有嚴(yán)格的把控，如果一旦沒有服務(wù)好學(xué)生的話，對(duì)該洗衣店的差評(píng)會(huì)以極快的速度傳播，對(duì)洗衣店的經(jīng)營(yíng)有著較大的影響。

　　學(xué)生，更具有另一個(gè)較大的弊端所在，即學(xué)生作為潛在消費(fèi)群體，沒有任何收入來(lái)源，全部依靠家庭、父母的經(jīng)濟(jì)支持，因而真正有錢的學(xué)生不多，且真正去洗衣店進(jìn)行專業(yè)洗衣的學(xué)生更不多，很多學(xué)生都是將衣物繼續(xù)簡(jiǎn)單的洗滌，草草了事。即使去洗衣店消費(fèi)，也不會(huì)有太高的消費(fèi)。校園洗衣店，只能以極低的洗衣價(jià)格，去吸引學(xué)生來(lái)店洗衣。極力壓縮利潤(rùn)空間以維持洗衣店的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　干洗店創(chuàng)業(yè)者，在開校園洗衣店之前，一定要綜合考察各方面因素，慎重選擇。

網(wǎng)友疑問(wèn)解答3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開一家洗衣店怎么樣

　　針對(duì)大家的提問(wèn)給予回答：

　　在幾年前，縣城開干洗店，一般都是個(gè)體的干洗店，但是現(xiàn)在，越來(lái)越多的加盟干洗店品牌入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、小城市等。畢竟，我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛，二三線城市的經(jīng)濟(jì)都已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了。只要有這個(gè)人群，就有干洗這個(gè)市場(chǎng)。如今的干洗加盟企業(yè)，隨著趨勢(shì)的演變，越來(lái)越重視小型干洗店的開發(fā)了。在大城市，社區(qū)干洗店就是縣城小型干洗店的同類型。從社區(qū)干洗店的蓬勃發(fā)展情況看來(lái)，縣城開干洗店，不會(huì)差。而且根據(jù)現(xiàn)如今的調(diào)研顯示，縣級(jí)市或者一般的縣城，開30平米的小型干洗店，可以帶來(lái)近10萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)年收益。小店面，大事業(yè)，小型干洗店，船小好調(diào)頭。是未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。越早進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，就能越早占據(jù)有力的市場(chǎng)制高點(diǎn)。等到大家也紛紛入行，那時(shí)就很難做到極致了。

網(wǎng)友疑問(wèn)解答4、干洗店的業(yè)務(wù)是水洗賺錢還是干洗賺錢

　　干洗店對(duì)衣物的洗滌方法主要分水洗和干洗。

　　服裝無(wú)論是水洗還是干洗，都應(yīng)該遵循在保證纖維和色澤無(wú)影響的前提下，將織物表面的污垢洗除的原則。所以洗衣工作人員一定要明確，不是所有的服裝都可以干洗，也不是所有的服裝都可以水洗。那么，對(duì)于一些服裝既可以干洗又可以水洗。我們應(yīng)該根據(jù)干洗與水洗的特點(diǎn)來(lái)選擇。

　　干洗的優(yōu)點(diǎn)

　　干洗的優(yōu)點(diǎn)在于可以洗滌一些無(wú)法水洗的服裝。主要體現(xiàn)在干洗后服裝不縮水、不褪色、不起泡、不變形。對(duì)于一些蛋白質(zhì)纖維及粘膠纖維服裝，如羊毛、開司米和蠶絲制成的衣服，水洗時(shí)縮水嚴(yán)重，導(dǎo)致服裝洗后外形變小了。服裝的顏色大部分都是在高溫條件下，利用一些水溶生染料進(jìn)行染色的，所以水洗時(shí)易褪色。而干洗劑不溶于水，服裝干洗就不易產(chǎn)生縮水、褪色現(xiàn)象。一些服裝上衣存在定型的膠襯，若進(jìn)行水洗，由于膠內(nèi)含有一些水溶性樹脂，洗后就會(huì)導(dǎo)致服裝脫膠，產(chǎn)生起泡現(xiàn)象。

　　干洗最大的優(yōu)點(diǎn)就是用干洗油可以去除衣服上的油脂類污物，而水洗則不能。天然纖維織物如羊毛衫及真絲服裝干洗效果非常好，而這類織物送去水洗則可能會(huì)產(chǎn)生縮水、起皺、褪色等現(xiàn)象。合成纖維織物如聚酯纖維的干洗效果也很好，而水洗卻無(wú)法去除這類織物上的油性污物，干洗可以幫助一件織物恢復(fù)成“平整如新”的狀態(tài)，這是因?yàn)楦上吹觐A(yù)先采取了防止衣物縮水，褪色及纖維變形等一系列措施。

　　干洗過(guò)程起始于用專門的干洗去漬劑進(jìn)行預(yù)去漬處理，然后衣服就被放進(jìn)干洗機(jī)中干洗，干洗機(jī)就像是一臺(tái)放大了的家用前裝載式洗衣機(jī)，它同樣會(huì)通過(guò)機(jī)械作用來(lái)松動(dòng)牢牢地鑲在織物上的污物，在干洗過(guò)程中，溶劑要不停的過(guò)濾及蒸餾來(lái)保證其透光度。干洗發(fā)展到今天，大部分（幾乎有90%）的干洗店都采用四氯乙烯來(lái)作為溶劑，通常稱之為“干洗油”。這是因?yàn)檫@種溶劑要實(shí)用一些，并且能被有效地再回收而循環(huán)使用。

　　水洗的優(yōu)點(diǎn)

　　國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢查總局最近再次提醒消費(fèi)者，對(duì)選購(gòu)回來(lái)的表明免燙、防皺、防縮的服裝，特別是內(nèi)衣內(nèi)褲及直接接觸皮膚的襯衫，單褲等服裝，穿用前最好水洗一次。因?yàn)榻?jīng)過(guò)免燙、防皺、防縮等特殊工藝整理的服裝帶有對(duì)人的皮膚的甚至身體造成不同程度的傷害。不過(guò)，人們也不必因此過(guò)分害怕，因?yàn)檫@些殘留物在水中會(huì)被稀釋并隨水沖掉大部分。

　　到底水洗有哪些優(yōu)點(diǎn)呢？

　　第一，水洗的成本低。水洗是以水作為主要原料，洗滌過(guò)程中加入一些洗滌劑，而干洗所使用及耗用的包括四氯乙烯及石油溶劑等干洗劑。比較之下：一噸水多則幾元錢，而干洗劑1千克少則就幾元錢。

　　第二，水洗的洗凈力高。單成水本身上的潤(rùn)濕效果而言不如干洗劑，但是水的溶解能力較強(qiáng)，能溶解各種以表面活性劑為主要成分的洗滌劑，在洗滌過(guò)程中發(fā)揮潤(rùn)濕。乳化、發(fā)泡等作用，對(duì)污垢有良好的去除能力。而干洗劑只能榮譽(yù)少量的表面活性劑。

　　第三，水洗最環(huán)保，現(xiàn)在都提倡綠色洗衣，而被公認(rèn)為生態(tài)洗滌的水洗相對(duì)于干洗來(lái)說(shuō)此事最環(huán)保的。無(wú)論是石油干洗機(jī)，還是全封閉四氯乙烯干洗機(jī)，都是相對(duì)老式的干洗機(jī)降低了一些污染指標(biāo)，因?yàn)槭团c四氯乙烯都屬于有機(jī)溶劑，對(duì)環(huán)境和人體都有影響。